رقم حساب المواطن للشكاوي المجاني في السعودية

رقم حساب المواطن للشكاوى
  • كتب بواسطة :

يزداد البحث من قبل آلاف المواطنين داخل المملكة العربية السعودية عن رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني لتقديم الشكاوى والاعتراضات على نتائج الأهلية والاستحقاق، كما يوجد بعض المواطنين الذين يبحثون عن هاتف حساب مواطن للاستفسار عن أسماء المستفيدين من الدعم وموعد الحصول عليه.

رقم حساب المواطن المجاني

يتمكن أي مواطن داخل المملكة العربية السعودية من الاتصال على رقم حساب المواطن المجاني في أي وقت لحل أي مشكلة قد يتعرض لها المواطن أثناء التسجيل أو للاستفسار عن شروط الاستحقاق ومعلومات عن الدعم أو التعرف على الطريقة الصحيحة لتحديث البيانات بحساب المواطن.

ويعد رقم التواصل حساب المواطن هو 19912 يمكن الاتصال عليه خلال مواعيد العمل الرسمية من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً يوميًا عادا يومين الجمعة والسبت.

رقم حساب المواطن المجاني

طريقة التواصل مع حساب المواطن

إن حساب المواطن يساعد المواطنين في معرفة المبلغ المقدم من الدعم من خلال الاعتماد على حاسبة حساب المواطن، كما وفر طرق أخرى للتواصل والتي تتمثل فيما يلي:

  • الاتصال على رقم حساب المواطن للشكاوى المجاني في المواعيد الرسمية التي يعلن عنها فريق الدعم.
  • التواصل المباشر مع خدمة العملاء من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من هنا، اما بالنسبة ليومي الجمعة والسبت فيكون التواصل بداية من الساعة الواحدة ظهرًا وحتى الساعة الحادية عشر مساءً.
  • التواصل على مدار اليوم من خلال تسجيل الدخول على بوابة حساب المواطن من هنا .
  • الاعتماد على خدمة صوتك مسموع والتي تتيح التواصل بصورة مباشرة مع الدعم الفني طوال اليوم كله.

طريقة التواصل مع حساب المواطن

تقديم طلب اعتراض حساب المواطن

يتساءل بعض المواطنين عن كم رقم الاتصال على حساب المواطن لتقديم الاعتراض والشكوى، وتكمن الإجابة في أن الشكوى من الممكن أن تقدم بطريقة أخرى كما يلي:

  • الدخول إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن من هنا.
  • تسجيل الدخول عن طريق كتابة كلمة المرور ورقم الهوية ورمز التحقق.
  • تظهر الصفحة الرئيسية ويتم النقر على خيار "الدفعات المالية".
  • يظهر بجوار زر الدفع خيار "تقديم اعتراض" انقر عليه.
  • بعدها يستقبل حساب المواطن طلب الشكوى.

اقرأ أيضا: أسباب توقف حساب المواطن في السعودية وطريقة حلها

شروط الحصول على دعم حساب المواطن

يجب أن يكون الشخص المتقدم للحصول على دعم نقدي من حساب المواطن أن يستوفي جميع الشروط ألا وهي:

  • ينبغي أن تكون جنسية الشخص المتقدم سعودية.
  • ينبغي ألا يكون المتقدم يقطن بالسجون أو داخل مساكن الإيواء.
  • شرط أن يكون المتقدم مقيم على أرض المملكة العربية السعودية ولم يتغيب عنها 90 يوم في السنة الأخيرة.

اقرأ أيضا: أسباب توقف حساب المواطن في السعودية وطريقة حلها

حل مشكلة الدفعة المرفوضة

يعاني بعض المواطنين من مشكلة رفض الدفعة الخاصة بهم بحساب المواطن، ويقصد بذلك أن المبلغ قد تم تحويله ولكن لم تتم عملية الإيداع بالحساب، وحل هذه المشكلة يكون كما يلي:

  • مراجعة البنك الخاص لحل هذه الأزمة.
  • بعدها يتم الدخول إلى البوابة الإلكترونية والنقر على خيار "حالة الاستحقاق".
  • النقر في النهاية على خيار "تأكيد الحساب البنكي".

اقرأ أيضا: كيفية تقديم اعتراض على حساب المواطن السعودية

الأسئلة الشائعة حول معرفة رقم حساب المواطن للشكاوى؟

توجد الكثير من الأسئلة التي يبحث عنها المواطنين لمعرفة الرقم الخاص بحساب المواطن للشكاوى، والإجابة عن هذه الأسئلة تكون فيما يلي:

ما هو رقم حساب المواطن المجاني؟

يستطيع أي مواطن أن يتواصل مع فريق الدعم الفني لحساب المواطن من خلال الاتصال على رقم 19912 بعد الاطلاع على مواعيد العمل والاتصال بها.

كيفية تقديم طلب اعتراض حساب المواطن؟

تسجيل الدخول إلى حساب مواطن ومن ثم تسجيل رقم الهوية وكلمة المرور ورقم التحقق، وبعدها يتم اختيار الدفعات المالية والنقر على خيار تقديم اعتراض وإرسال الشكوى.

كيفية التواصل مع حساب مواطن؟

توجد أكثر من طريقة للتواصل مع حساب المواطن إما من خلال الاتصال على رقم حساب المواطن، أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء، أو عن طريق التواصل مع خدمة صوتك مسموع.

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام