من بين البرامج الحكومية السعودية التي تهدف إلى تقديم الدعم ومساعدة الفئات المحتاجة بالمملكة، يبرز برنامج تواصل الديوان الملكي بأهميته وفعاليته، خصوصاً في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي تمر بها البلاد، ولأن بعض الأشخاص قد يجدون صعوبة في تقديم طلبات الدعم أو المساعدات من الديوان، فقد وفر البرنامج السعودي للديوان الملكي إمكانية تقديم شكاوى عبر الإنترنت أو الهاتف، لحل أي مشكلة تواجههم في الحصول على الدعم أو طلب المساعدات.
تواصل الديوان الملكي
هل سيتم تأخير صرف راتب التقاعد لشهر يونيو 2024؟ مؤسسة التأمينات الاجتماعية توضح
"لحق التسجيل الآن" وزارة الدفاع السعودية تفتح باب التقديم للوظائف العسكرية المتاحة
توفر بوابة تواصل الديوان الملكي خدمات عالية الجودة للمواطنين، حيث تسعى الدولة من خلال هذه البوابة إلى معالجة جميع الشكاوى التي ترد في حال واجه أحد المواطنين أي عقبة في الحصول على الدعم أو طلب المساعدات، ولتقديم الشكاوى، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- إفتح الموقع الرسمي لبرنامج الديوان الملكي السعودي من خلال "الضغط هنا".
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انتقل إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد التي تجدها في الصفحة الرئيسية لموقع الديوان الملكي السعودي.
- اختر نوع الشكوى الرئيسي الذي ترغب في تقديمه من بين الأنواع المتاحة أمامك.
- اكتب تفاصيل الشكوى بوضوح ودقة.
- انقر على أيقونة تقديم.
- ستتلقى رسالة نصية على هاتفك الجوال تؤكد لك استلام الشكوى وتعطيك رقم الشكوى المقدمة.
إقرأ أيضا: بطاقة تجنيس القبائل النازحة وشروط منح الجنسية للقبائل النازحة في السعودية.
الديوان الملكي تواصل
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع الديوان الملكي في السعودية، والذي يمكنك من خلالها متابعة الشكاوى المقدمة والتواصل مع الديوان الملكي السعودي بشكل رسمي، وهذه الطرق كالآتي:
"أرامكو السعودية" تدهش الجميع وتثير الجدل .. تغيير أسعار الوقود شهر مايو لتكون بهذه الأسعار!
ضربة مفاجئة صاعقة للمغتربين بالسعودية تثير الجدل وتحزن الكثير!!
- ادخل إلى بوابة تواصل الديوان الملكي السعودي "من هنا"، وتابع الخطوات نفسها التي قمنا بشرحها في الفقرة السابقة، حيث سترى أنواع الشكاوى التي قدمتها، ويمكنك الاستعلام عن حالتها والردود التي تلقيتها.
- يمكنك أيضاً التواصل مع الديوان الملكي السعودي وتقديم الشكاوى الجديدة عن طريق رقم الواتس أب الخاص بالديوان الملكي.
- أو الاتصال بالديوان الملكي السعودي على رقم الديوان الملكي 8004000000 إذا كنت داخل المملكة السعودية.
- أو الاتصال بالديوان الملكي السعودي على الرقم 920030003 إذا كنت خارج المملكة السعودية.
- أو الاستفادة من خدمة الاتصال المجاني بالديوان الملكي السعودي عن طريق الرقم الموحد 920022220.
إقرأ أيضا: طريقة تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة بسهولة.
هل الديوان الملكي يرسل واتساب؟
إذا أردت التواصل مع الديوان الملكي، فقط ارسل رسالة على الواتساب إلى الرقم: 00966114882222، وهذا الرقم مخصص لاستقبال الشكاوى والطلبات من قبل الديوان.
متى يتم الرد على الديوان الملكي؟
يحتاج الديوان الملكي السعودي من ثلاثة إلى أربعة أشهر للإجابة على المعاملات، وإذا لم تتلقى الإجابة بعد أربعة أشهر، أعد إرسال الطلب بنفس الطريقة، وتذكر أن الإجابة تعتمد على الأولوية وأنه يوجد طلبات مساعدة أخرى.
كم مدة الشكوى في الديوان الملكي؟
لا يوجد مدة ثابتة للرد من الديوان الملكي على الشكاوى والطلبات، حيث أن فترة الرد تختلف باختلاف نوع المساعدة المطلوبة، فمثلاً، إذا كانت المساعدة مالية، فقد تستغرق فترة الرد حتى 4 أشهر.
عاجل.. وزارة الداخلية تعلن هذه الجنسية سيتم ترحيلها خارج الإمارات
أمطار غزيرة لثلاثة أيام في المملكة نتيجة منخفض جوي قوي
حقيقة صرف مكرمة عيد الاضحى المبارك 1445هـ بأمر ملكي
تردد بداية لجميع الأقمار الصناعية
رقم شركة المنيع الموحد وطرق التواصل مع خدمة العملاء
بني شيبان اصل ونسب قبيلة الشيباني
من هو عبد الله الزميلي
506 رمز اي قبيلة من القبائل السعودية